据MacRumors 2 月11 日报道，苹果本周向其授权服务提供商发布了一份内部备忘录，确认部分Apple Watch Series 9 和Apple Watch Ultra 2 存在触控问题，并表示正在积极调查。
备忘录指出，一些用户报告称其Apple Watch Series 9 或Ultra 2 屏幕被意外触摸，有些用户将其描述为“幽灵触摸”。
据苹果公司称，受影响设备的屏幕可能会无明显原因地跳转或表现出其他异常行为，甚至可能会自动拨打电话并阻止用户输入密码。
苹果建议用户将Apple Watch 系统更新到最新版本，暗示未来的watchOS 更新可能会解决此问题。不过，备忘录并未提及问题的严重程度或具体修复时间表。苹果尚未澄清是否存在硬件缺陷导致该问题。
在调查过程中，苹果要求技术人员暂时停止对受影响的Apple Watch 进行维修。作为临时解决方案，技术人员将指导用户同时按住Digital Crown 和侧面按钮至少10 秒，直到Apple 标志出现强制重启手表。
Apple Watch Series 9 和Ultra 2 均将于2023 年9 月推出。
