Alphabet（谷歌母公司）今天发布了该公司截至12 月31 日的2023 财年第四季度和全年财务业绩。
报告显示，Alphabet第四季度总营收为863.10亿美元，同比增长13%。剔除汇率变化的影响，同比也增长了13%。根据美国通用会计准则，Alphabet第四季度净利润为206.87亿美元。而去年同期净利润为136.24亿美元，同比增长52%。
财报发布后，谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊（Sundar Pichai）、总裁、首席投资官兼首席财务官露丝·波拉特（Ruth Porat）和首席商务官菲利普·辛德勒（Philipp Schindler）召开分析会，并召开电话会议，回答业务相关问题。
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摩根士丹利分析师布莱恩·诺瓦克：我有两个问题要问菲利普。我的第一个问题是关于谷歌正在推出的许多新的生成人工智能广告工具。显然，该公司目前可以说是“多管齐下”，甚至正在与数以万计的合作广告主讨论和分享早期趋势。我的问题是，如果我们想要进一步推广这些生成式人工智能广告工具，是否可以请管理层为我们分析一下需要考虑和解决的障碍和限制是什么？这些生成式AI广告工具何时会对整体广告业务产生较大影响？
我的第二个问题是：从长远来看，随着越来越多的人工智能广告（例如效果最大化广告Pmax）逐渐影响整体广告分配，管理层如何看待谷歌广告业务的销售团队？
菲利普·辛德勒：关于你的第一个问题，我实际上在前几个季度的电话会议中谈到过这个问题。
人工智能长期以来一直是谷歌广告产品的核心支撑，而最近我们在这方面取得的进展确实可以为公司不同领域的广告主带来更多价值，比如广告竞价、定位群体和广告投放。有创造力的。还有广告主体验等方面，我们可以给广告主带来更多积极的反馈。这可以从该公司的核心搜索广告业务中看出。
比如在广告竞价方面，我们可以为广告主提供基于价值的竞价服务，这一点至关重要；在广告目标群体方面，我们可以帮助广告主实现广泛匹配；在广告创意方面，比如响应式搜索广告等，我们可以自动创建广告资产。我们对在这些领域取得的进展感到非常高兴和兴奋。
在之前的电话会议中，一位分析师提到了我们面临的障碍和限制。在我看来，关键是我们需要确保每个人、每个用户都能真正充分利用这些人工智能工具。之前我们也跟大家分享过Pmax广告的进展，我们对Pmax第四季度的表现非常满意。
总而言之，我认为一切都步入正轨，我们正在实现公司的期望。
关于你的第二个问题，我们的销售团队。我们确实对整个公司的广告销售团队进行了一些业务变更，或者我喜欢称之为“产品组合变更”。
众所周知，Google内部有两个不同的大型广告业务团队：第一个是我们的LCS团队（Large Customer Solutions Team），也就是大客户销售部门，专注于为公司规模大且成熟的业务实现转型和成长。顾客；另外一个团队是我们的GCS团队（Global Customer Solutions Team），也就是全球客户解决方案部。每个Google客户的业务都从这里开始，从最大的客户到数百万的小客户和中小企业。 GCS 团队的目标是为每位Google 客户提供真正成长的正确解决方案。后者也是公司增长最快的渠道之一，特别是在第四季度，GCS 团队看到了非常强劲的增长。
因此，我们选择通过业务调整，将更多的资源集中到GCS团队上。但我在这里也要明确一点，我们选择业务重组的主要原因是为了给用户提供更高效、更智能的服务，而不是因为人工智能正在取代相关工作。但不可否认的是，人工智能驱动的解决方案确实给我们带来了更大的机会，能够给我们带来更大的、甚至令人难以置信的投资回报率（ROI）。
正是基于以上考虑，我们选择对公司销售人员团队进行调整。未来我们也会更加关注上述渠道的销售人员团队。
